Tag Archives: 網路公關危機
網路負評擴散快！兩個案例看社群經理如何應對危機？
在台灣，大部分的網路公關危機都是發生在Facebook上，有時候由論壇擴散，或反過來擴散至論壇，如PTT，Mobile01，新聞網站留言板等。因此，此篇討論的處理教戰手冊，會以Facebook為主。
另外，此篇角度為「企業」如何處理危機，立場會站在企業主或決策層級這方，提出策略規劃面的執行方案。（白話文：如果你不是資方可能看了會很不爽，慎入。）
K大俠Line@
在台灣，大部分的網路公關危機都是發生在Facebook上，有時候由論壇擴散，或反過來擴散至論壇，如PTT，Mobile01，新聞網站留言板等。因此，此篇討論的處理教戰手冊，會以Facebook為主。
另外，此篇角度為「企業」如何處理危機，立場會站在企業主或決策層級這方，提出策略規劃面的執行方案。（白話文：如果你不是資方可能看了會很不爽，慎入。）